Gestión por Procesos de Negocio o BPM (Business Process Modeling)

Gestiona tu proceso de crecimiento profesional
Detrás de cualquier meta alcanzada siempre hay un camino recorrido que inició con un primer paso y culminó con la satisfacción del deber cumplido.

Es lo que, en la vida y los negocios, se conoce como un proceso. Definido por la Real Academia Española (RAE) como la acción de ir hacia adelante en el transcurso del tiempo, el manejo adecuado de los procesos es indispensable para el éxito en la vida personal y profesional.

Aunque no estén debidamente identificados, constituyen la base de lo que hacemos y cómo lo hacemos. Así como no hay personas que no los hayan experimentado, tampoco existen organizaciones que se puedan desligar de ellos.

Mientras una empresa esté conformada por seres humanos y se dedique a la venta de algún producto o servicio, siempre habrá procesos de por medio. Afortunadamente existen programas de formación especializados en la materia.

Menos costes y errores

Conocida como Gestión por Procesos de Negocio o BPM (Business Process Modeling), se trata de un enfoque disciplinado para identificar, proyectar, ejecutar, medir, monitorear y controlar los procesos de negocios, sean estos automatizados o no.

Dirigido a personal de múltiples áreas y niveles, tanto de productos como de servicios –Calidad, Planificación, Mejora Continua, Gestión Organizacional, entre otras- el curso pretende una estandarización y optimización de los procesos, disminuyendo la inestabilidad, los costes y la comisión de errores.

Todo con la finalidad de lograr eficiencia, productividad, consistencia y un mejor rendimiento para la obtención de resultados, alineados con los objetivos estratégicos de la organización.

Además, se logra una acertada gestión de los riesgos, un incremento en la satisfacción de los clientes y una mayor agilidad para la transformación e innovación.

Otros beneficios:

  • Uso de la tecnología para agregar valor, innovar y gestionar procesos de extremo a extremo.
  • Minimiza el riesgo y optimiza resultados
  • Es una gran herramienta para la toma de decisiones efectivas
  • Simplifica la gestión de cumplimiento de la evolución.
  • Fortalece la observación de puntos fuertes y áreas de mejora.

Enfoque vivencial
La metodología de formación en gestión por procesos abarca desde lo más básico, como la definición de proceso, hasta las ventajas y diferencias entre gestión por procesos y gestión tradicional.

Su enfoque es totalmente vivencial; es decir, la evaluación se hace por medio de prácticas y la aplicación de modelos en escenarios reales dentro de la industria.

El objetivo es que el profesional cuente con la capacidad de desarrollo de procesos para controlar y “gerenciar” el cumplimiento de indicadores y la obtención de resultados estratégicos para el negocio.

En Capacita.cr ofrecemos una opción formativa en dicha dirección, a cargo de un reconocido experto con más de 20 años de experiencia en proyectos de mejora continua en industrias locales y regionales.

Si deseas inscribirte en este programa u obtener más información, no dudes en reservar ahora tu espacio o escribirnos todas tus consultas y comentarios.

matricula@capacita.cr

 

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